—— わかりやすく、公平で、安心できる料金体系 ——
MyCareTAXI では、国の福祉輸送制度に基づく「時間制運賃」 を採用しています。
距離制メーターではなく、ご利用いただいた時間だけで運賃が決まる仕組みです。
■ ① 距離に左右されない、シンプルで透明な料金
神戸市内は坂道が多く、渋滞や回り道が必要な地域もあります。
メーター運賃では、同じ距離でも料金が毎回変動しやすいのが現状です。
時間制なら——
- 坂道が多くても
- 信号や渋滞があっても
- 遠回りが必要でも
時間で計算するため、料金が変動しにくいのが特徴。
ご家族にも説明しやすく、利用後のトラブルも防ぎます。
■ ② 乗車前の移動（迎車距離）で料金が変わらない
一般タクシーは「迎車料金」「回送距離」で料金が増えることがありますが、時間制では 乗車が始まるまで運賃は発生しません。
近くでも、遠くでも、
迎車距離で料金が跳ね上がることはありません。
■ ③ 介助を丁寧に行える（メーターを気にしない）
MyCareTAXI では、
- 乗車介助
- 降車介助
- ドア to ドアの付き添い
- 安全確認
こうした“介護タクシーに必要な時間”を丁寧に行いたい。
メーターだと 介助中も料金が加算されるため、時間を急かす雰囲気が避けられません。
時間制であれば、必要な介助を落ち着いて行えます。
利用者の安全と尊厳を大切にするための選択です。
■ ④ 料金予測がしやすく、事前見積りも明確
時間制は
- 15分ごと○○円
- 30分で○○円
- 1時間で○○円
と数字が決まっているため、初めて利用する方でも料金が計算しやすいという利点があります。
反面、ごく短距離の利用で割高になる場合があるのですが、これも1時間単位ではなく15分単位とすることでほぼメーター料金と同様程度にしています。
病院・施設・ご家族との連携でも、事前に料金を伝えやすくなるのも大きな利点です。
■ ⑤ ゆっくり移動したい方に向いている
高齢の方、身体が不自由な方、車椅子の方にとっては、
「急いで走る」より 安全・安定が最優先。
時間制は
- 急いでも料金が変わらない
- ゆっくり丁寧に走っても料金が変わらない
という 利用者本位の移動方式 です。
■ ⑥ 国の福祉輸送制度に沿った“正規”の料金体系
MyCareTAXI の時間制運賃は、
国の基準運賃（福祉輸送限定）に基づいて認可された 正式な料金 です。
福祉輸送として
- 公平性
- 透明性
- 説明責任
を満たすため、時間制を採用しています。
【まとめ】
MyCareTAXI が時間制運賃を採用する理由
- 料金がわかりやすく、事前に予測できる
- 渋滞・坂道・遠回りでも料金が増えにくい
- メーターを気にせず、安全第一で介助ができる
- 公的制度に沿った安心の料金体系
- ご家族にも説明しやすく、後で不明料金が残らない